Informations légales
Conditions générales
de vente
Simples et claires : sans engagement, et tu sais exactement ce que tu paies.
1. Qui suis-je ?
Les prestations sont proposées par Justine Cano, Entrepreneure individuelle (micro-entreprise), marque FinishHer, SIRET 927 969 915 00010, 54 place Marcel Gaimard, 73700 Bourg-Saint-Maurice. Contact : fit-tarentaise@outlook.com · +33 6 27 31 62 29. Toutes les infos sont dans les mentions légales.
Ces conditions s'appliquent à toute prestation de coaching achetée auprès de moi, sur ce site, par PayPal, sur WhatsApp ou en direct.
2. Les prestations et les prix
À distance (abonnements mensuels) : Focus (sport ou nutrition) 99 € / mois · Boost (sport et nutrition) 129 € / mois, puis 99 € / mois après 6 mois d'accompagnement.
En présentiel (abonnements mensuels) : Focus 90 € / mois · BOOST 129 € / mois · Hybride 240 € / mois.
Sans abonnement : séance individuelle 60 € · carte de 10 séances 540 € · bilan santé 30 € · cours collectif 15 € · carte de 10 cours 135 €. Le bilan découverte de 20 minutes est gratuit et sans obligation.
Le contenu de chaque formule est décrit sur les pages Distanciel et Présentiel. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. L'entrée en salle partenaire (Esola Fit & Form, 6 €) n'est pas comprise.
3. Commande et paiement
Les abonnements se paient chaque mois par PayPal (compte PayPal ou carte bancaire), à la date anniversaire de ta souscription. Les séances, cartes et bilans se paient à l'avance. Ton accompagnement démarre dès réception du premier paiement, après notre bilan.
4. Sans engagement : tu arrêtes quand tu veux
Les abonnements sont sans durée minimale. Tu peux les arrêter à tout moment depuis ton compte PayPal (Paramètres › Paiements › Paiements automatiques) ou en me prévenant par message. L'arrêt prend effet à la fin du mois déjà payé : le mois entamé reste dû et n'est pas remboursé, et ton suivi continue jusqu'à sa fin.
Pour le Boost à distance, le passage à 99 € après 6 mois se fait en remplaçant ton abonnement : je te l'indique le moment venu, sans démarche compliquée de ta part.
5. Droit de rétractation
Pour un achat à distance (en ligne, par PayPal ou par message), tu disposes de 14 jours pour changer d'avis, sans avoir à te justifier, en m'écrivant à fit-tarentaise@outlook.com. Je te rembourse alors sous 14 jours par le même moyen de paiement.
Si tu me demandes de commencer ton accompagnement avant la fin de ce délai et que tu te rétractes ensuite, tu ne paies que la part de la prestation déjà réalisée. Une séance ou un service entièrement réalisé avant la fin du délai, à ta demande, ne peut plus faire l'objet d'une rétractation.
6. Séances en présentiel
Une séance peut être déplacée ou annulée gratuitement jusqu'à 24 heures avant. Passé ce délai, ou en cas d'absence, elle est due (ou décomptée de ta carte), sauf cas de force majeure. Si j'annule une séance, elle est reportée ou remboursée.
Les cartes (10 séances, 10 cours) sont nominatives et valables 12 mois à partir de l'achat.
7. Ta santé, ta sécurité
Avant de commencer, tu dois t'assurer que ton état de santé te permet de pratiquer une activité physique ; un certificat médical de moins d'un an est recommandé. Préviens-moi de toute douleur, blessure, pathologie, grossesse ou traitement, au début et en cours d'accompagnement. Mes conseils sportifs et alimentaires ne remplacent pas un avis médical.
Je mets tout en œuvre pour t'aider à atteindre ton objectif, mais les résultats dépendent de nombreux facteurs personnels : ils ne peuvent pas être garantis.
8. Outils utilisés
Le suivi passe par l'application HEXFIT et par WhatsApp (réponse sous 24 h du lundi au vendredi, urgences seulement le week-end). Les programmes que je te remets sont personnels : merci de ne pas les diffuser.
9. Données personnelles
Tes données servent uniquement à ton accompagnement. Tout est expliqué dans la partie « Données personnelles » des mentions légales.
10. Un souci ?
Écris-moi d'abord : on trouvera une solution ensemble. Tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ; ses coordonnées te sont communiquées sur simple demande. Ces conditions sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : novembre 2026.